FAQ

1.Wie lange habe ich Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen?

Du hast 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu initiieren, vorausgesetzt, die Richtlinien des Rückversands wurden eingehalten. Bitte beachte, dass Artikel aus dem SALE vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind.

2. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Artikel, sofern diese den Rückgaberichtlinien des Onlineshops entsprechen.

3. Muss ich die Kosten des Rückversands selber tragen ?

Da JANNET - Elegant Wear noch ein junges Unternehmen ist, bitten wir dich um dein Verständnis, dass die Kosten für den Rückversand derzeit vom Käufer getragen werden müssen. Wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und hoffen, dir in Zukunft noch kundenfreundlichere Rückgabemöglichkeiten anbieten zu können. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir danken dir für dein Verständnis und deine Unterstützung während unserer Wachstumsphase.

4. Wie kann ich JANNET - Elegant Wear kontaktieren?

Du kannst uns per E-Mail unter info@jannet.elegantwear.com oder telefonisch unter +49157 50620180 erreichen.

5. Wo kann ich JANNET - Elegant Wear kaufen?

Unsere Kollektionen sind online auf unserer Website verfügbar. Wir bieten weltweit Versand an, damit du unsere eleganten Designs unabhängig von deinem Standort genießen kannst.

6. Bietet JANNET - Elegant Wear auch maßgeschneiderte Kleidung an?

Derzeit bieten wir keine maßgeschneiderte Kleidung an, aber unsere Kollektionen sind so gestaltet, dass sie eine Vielzahl von Größen und Körpertypen ansprechen, um möglichst vielen Frauen zu schmeicheln.

7. Gibt es spezielle Pflegehinweise für die Kleidung von JANNET - Elegant Wear?

Ja, wir empfehlen, die Pflegehinweise auf dem Etikett jedes Kleidungsstücks zu beachten, um die Lebensdauer und Qualität deines Kleidungsstücks zu erhalten. Unsere Stoffe sind sorgfältig ausgewählt, um langlebig und pflegeleicht zu sein.

8. Wie bleibe ich über neue Kollektionen und Angebote informiert?

Du kannst dich für unseren Newsletter anmelden, um regelmäßig Updates über neue Kollektionen, Sonderangebote und exklusive Events zu erhalten. Folge uns auch auf unseren sozialen Medienkanälen, um immer auf dem Laufenden zu bleiben und nichts zu verpassen.

Wir hoffen, dass diese FAQ deine Fragen beantwortet haben. Solltest du weitere Informationen benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, dir bei JANNET - Elegant Wear ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten.